Så går det till på närakuten
På de här sidorna hittar du en kortfattad beskrivning av hur det kan gå till när du får vård på närakuten.
Ring 1177 för råd innan du åker hit, så minskar risken att du får vänta i onödan.
När du kommer till närakuten tar du en nummerlapp och sitter ner i väntrummet.
Under tiden kan du registrera ankomst och symtom via appen Alltid öppet. Det finns information i väntrummet hur du gör, inklusive en QR-kod som hjälper dig registrera dig hos rätt närakut.
Vill du inte registrera i Alltid öppet-appen kommer vi be dig legitimera dig när det är din tur. Ta fram ditt ID-kort under tiden du väntar. Är det ditt barn som är sjuk: se till att du har barnets personnummer.
Vi förstår att ett akutbesök kan kännas stressande och att väntetiden kan bli lång, men vi kommer göra allt vi kan för att ta väl hand om dig.
När det blir din tur går du fram till receptionen och pratar med den sjuksköterska som sitter där.