Så går det till på närakuten

På de här sidorna hittar du en kortfattad beskrivning av hur det kan gå till när du får vård på närakuten.

Ring 1177 för råd innan du åker hit, så minskar risken att du får vänta i onödan.

När du kommer till närakuten tar du en nummerlapp och sitter ner i väntrummet.

Vi förstår att ett akutbesök kan kännas stressande och att väntetiden kan bli lång, men vi kommer göra allt vi kan för att ta väl hand om dig.

När det blir din tur går du fram till receptionen och pratar med den sjuksköterska som sitter där.

Gå vidare för att läsa vad som händer sedan

Vi måste alltid hjälpa dem som är svårast sjuka först. Därför är det svårt för oss att veta hur länge du kan behöva vänta.

Endast 1 medföljande per patient

Av patientsäkerhetsskäl samt för att undvika trängsel i våra lokaler, ber vi att endast 1 person följer med den som är sjuk in på närakuten.

Tack för er förståelse.

Klä dig så att du kan vänta utomhus

För att kunna erbjuda ett så säkert besök som möjligt kan antalet personer som släpps in i väntrummet begränsas.

Om väntrummet är fullt kan du behöva vänta utomhus. Se därför till att klä dig efter väderleken om du behöver åka till närakuten.

Vanliga frågor

Hur långa väntetider är det? Kan jag ta prov för covid-19? Kan jag boka tid? Varför får vissa patienter gå före mig? 

Vi har en sida som listar de vanligaste frågorna vi får från patienter och närstående, samt förstås svaren.